개인정보 수집 및 이용에 관한 동의
㈜커넥테리안은 온·오프라인 공유회 및 콘텐츠 플랫폼 ‘SELFISH CLUB’(이하 ‘셀피쉬클럽’)을 운영하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
※ 셀피쉬클럽은 멤버십 프로그램인 ‘이기적멤버십(Selfish Membership)’ 및 이기적공유회·이기적챌린지 등 각종 프로그램을 제공합니다.
회사는 개인정보를 적극적으로 보호하며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
개인정보 수집·이용 목적
회사는 공유회, 챌린지, 워크샵, 스폰지클럽, 라이브 강의, VOD 콘텐츠 등 셀피쉬클럽이 운영하는 각종 프로그램 제공과 서비스 운영, 이용자 식별 및 맞춤형 안내를 위해 개인정보를 수집합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적으로 사용됩니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 성립 및 이행
- 참가자 본인 확인 및 프로그램 신청/운영 관리
- 라이브 콘텐츠 참여 및 VOD 콘텐츠 수강 이력 관리
- 이벤트, 설문조사, 프로모션 및 광고성 정보 안내
- 유료 결제 처리 및 고객 응대(CS)
- 콘텐츠 열람 기한 관리 및 마이페이지 기반 접근 권한 부여
회사는 이메일, 문자(SMS), 카카오 알림톡, 푸시알림, 또는 외부 플랫폼(예 : 인프런) 내 알림을 통해 이용자에게 필요한 고지를 진행할 수 있습니다. 수신자는 원할 경우 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.
수집 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
필수 항목은 서비스 제공에 반드시 필요한 정보이며, 선택 항목은 이용자의 동의 하에 수집됩니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 신청 서비스 유형 |
| 선택 | 신청 경로, 소속/직군, 관심 분야, 결제 정보(유료 서비스 시), 콘텐츠 열람 이력, 수강 이력 |
| 수집 경로 | 홈페이지, 고객센터, 사전/현장등록, 이벤트 응모, 인프런 플랫폼, 외부 제휴 서비스 등 |
※ 위 정보는 수집 당시뿐만 아니라 사후 변경된 내용도 포함되며, 법령에 의한 경우 외에는 목적 외로 이용되지 않습니다.
개인정보 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 시 명시한 목적이 달성될 때까지 또는 정보주체가 동의를 철회할 때까지 해당 정보를 보유·이용합니다. 단, 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유기간 |
|---|---|
| 서비스 신청 및 이용 정보 | 목적 달성 시까지 또는 동의 철회 시까지 |
| 유료 결제 및 수강 이력 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」 등 관련 법령에 따라 최대 5년 |
| 콘텐츠 열람 기록 | 열람 기한 만료 후 3개월 |
| 이벤트 마케팅 수신 동의/철회 내역 | 수신 동의·철회 사실의 입증 및 분쟁 대응을 위해 철회일로부터 3년간 보관 |
※ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 거래기록의 보존기간은 항목별로 상이합니다(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자불만·분쟁처리 기록 3년). 실제 항목별 보존기간은 위 법령 기준에 맞추어 적용합니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 회사가 보유한 개인정보에 대해 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 수신동의 철회 및 개인정보 이용 거부
- 권리 행사는 서면, 이메일, 고객센터 등으로 접수 가능
- 위임을 통한 대리 행사 시 위임장 제출 필요
정보주체가 오류 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 해당 조치 완료 전까지 관련 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 다음과 같이 예외적으로 정보주체의 별도 동의 하에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜인프랩 (인프런 운영사) | 인프런 플랫폼을 통한 유료 강의 수강권 부여 및 콘텐츠 열람 권한 처리 | 이름, 이메일, 수강 신청 이력 | 수강 완료 또는 탈퇴 시까지 (인프런 개인정보 처리방침에 따름) |
※ 인프런을 통한 수강 시, 이용자는 ㈜인프랩이 운영하는 인프런 플랫폼의 개인정보 처리방침에 별도로 동의해야 합니다. ㈜인프랩에 대한 개인정보 이전은 인프런이 자체 플랫폼에서 이용자에게 직접 수강 서비스를 제공하기 위한 제3자 제공에 해당하며, 회사가 수탁사에 처리를 위탁하는 경우(아래 ‘개인정보 처리 위탁’)와는 구분됩니다.
개인정보 처리 위탁
회사는 개인정보 처리를 위해 아래 외부 업체에 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁사 | 위탁업무 |
|---|---|
| 페이플, 코리아포트원, 토스페이먼츠 | 결제 처리 |
| (주)누리고, ConvertKit LLC | 알림/이메일 발송 |
개인정보의 파기
회사는 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 파기 방법은 아래와 같습니다.
- 전자 파일 : 복구 불가능한 방식의 기술적 조치
- 종이 문서 : 분쇄 또는 소각 처리
개인정보 보호책임자
| 구분 | 정보 |
|---|---|
| 책임자 | 신주혜 (대표이사) |
| 이메일 | public.selfishclub@gmail.com |
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